Maksaminen ja toimitus
4 Maksaminen
Verkkokaupan maksut käsitellään Stripen maksupalvelun kautta. Asiakkaan käytettävissä ovat kassalla ja maksutapasivulla ilmoitetut, verkkokaupassa aktivoidut maksutavat. Maksaminen tapahtuu valitun maksutavan edellyttämällä tavalla, ja maksun yhteydessä voidaan edellyttää asiakkaan vahvaa tunnistamista.
Mahdollisen luotto-, lasku- tai osamaksutavan erilliset kustannukset, luotonantaja ja luottoehdot esitetään ennen kyseisen maksutavan hyväksymistä. Näitä maksutapoja ei ole tarjolla, ellei niitä näytetä verkkokaupassa käytettävissä olevina.
Tuotteiden myyjä ja kauppasopimuksen osapuoli on Jasitech. Tuotteita, toimituksia, palautuksia ja reklamaatioita koskevissa asioissa asiakas ottaa yhteyttä Systemtechin asiakaspalveluun.
5 Saatavuus ja toimitus
Toimitusten välityksessä käytetään Shipit-palvelua. Käytettävissä olevat kuljetusliikkeet, palvelut ja toimitushinnat näytetään kassalla.
Tilaukset toimitetaan kassalla valittavissa olevilla toimitustavoilla niihin osoitteisiin ja alueille, joille verkkokauppa tarjoaa toimituksen. Toimitusalueet ja mahdolliset rajoitukset ilmoitetaan toimitustapasivulla sekä viimeistään tilausmenettelyn alkaessa.
Tuotekohtainen saatavuus ja arvioitu toimitusaika esitetään ennen tilausta. Omassa varastossa oleva tuote ja toimittajalta hankittava tuote voivat olla eri toimitusajalla. Toimittajan ilmoittama varastosaldo ei tarkoita, että tuote olisi Systemtechin omassa varastossa.
Jos tilauksella on eri toimitusajoilla olevia tuotteita, tilauksen toimitusaika ja mahdollisen osatoimituksen ehdot kerrotaan ennen tilausta. Osatoimituksesta ei veloiteta ylimääräistä ilman asiakkaan suostumusta.
Jos toimitus viivästyy tai tuotteen saatavuudessa ilmenee ongelma, asiakkaalle ilmoitetaan tilanteesta ja uudesta toimitusarviosta ilman aiheetonta viivytystä. Korvaavaa tuotetta ei toimiteta ilman asiakkaan hyväksyntää. Kuluttajalla säilyvät lain mukaiset oikeudet vaatia toimitusta, asettaa tarvittaessa kohtuullinen lisäaika, purkaa kauppa lain edellytysten täyttyessä ja vaatia vahingonkorvausta. Jos toimitusajasta ei ole sovittu, kuluttajalle tavara toimitetaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä.
Kuluttajakaupassa Systemtech vastaa kuljetuksen aikana tapahtuvasta katoamisesta ja vaurioitumisesta siihen saakka, kunnes asiakas tai hänen nimeämänsä muu henkilö kuin kuljettaja on vastaanottanut tuotteen. Tämä koskee verkkokaupan tarjoamia kuljetustapoja.
